Audit Digital Loop · Groupe Sereval
Distribution B2B de matériel technique · 3 entités · 240 salariés
− 784 h/mois · automatisation 71 %
Clôture J+6 · retour sur investissement 7,8 mois
Démonstration : données fictives et ordres de grandeur indicatifs, à recalibrer sur les données du client.
Heures manuelles / mois
402 h
Avant : 1 186 h · gain 784 h/mois
Taux d'automatisation
71 %
Avant : 22 % des flux de gestion
Délai de clôture
J+6
Avant : J+19 · reporting diffusé à la direction
Retour sur investissement
7,8 mois
Investissement engagé 176 k€ (vagues 1 à 4) · économie constatée 272 k€/an
Avant / après — ce que la boucle a produit
Groupe Sereval · Diagnostic mars 2026 · boucle cible déployée depuis juin 2026
| Indicateur de boucle | Avant (mars 2026) | Après (août 2026) | Écart | Lecture |
|---|---|---|---|---|
| Heures manuelles par mois | 1 186 h | 402 h | − 784 h | Soit 268 k€ par an au taux chargé retenu de 29 €/heure |
| Coût annuel de la boucle de gestion | 486 k€ | 214 k€ | − 272 k€ | Dont personnel de gestion 406 k€ → 137 k€ ; le solde correspond aux licences et retraitements externes |
| Taux d'anomalie des flux | 6,1 % | 1,1 % | − 5,0 % | Lignes rejetées ou reprises après intégration |
| Délai de clôture mensuelle | 19 jours | 6 jours | − 13 jours | Rapprochements et consolidation désormais quotidiens |
| DSO | 68 jours | 54 jours | − 14 jours | Facturation à J+1 et relances par scénario |
| Maturité digitale moyenne (sur 5) | 1,7 | 3,7 | + 2,0 | Cible fin 2026 : 4,6 |
Ordres de grandeur indicatifs, à recalibrer sur vos données. Taux horaire chargé retenu : 29 €.
Trajectoire mensuelle de la boucle
Automatisation des flux, heures manuelles et délai de clôture
Maturité par axe
Notation de 1 à 5 · avant, après et cible fin 2026
Lecture du dossier
Conclusions présentées au comité de pilotage
- 122 % des flux de gestion étaient automatisés en mars 2026 : la boucle tenait sur des exports CSV et des ressaisies, avec 6,1 % de lignes en anomalie.
- 2Les quatre boucles critiques (achats, ventes, notes de frais, clôture) concentraient 78 % des heures de ressaisie et 100 % des retards de clôture.
- 3La réingénierie a supprimé 11 ruptures de flux : 7 par API documentée, 3 par serveur MCP avec agent supervisé, 1 par suppression pure de l'étape.
- 4Gain constaté : 784 heures par mois, clôture ramenée de 19 à 6 jours, retour sur investissement en 7,8 mois.
- 5Le point de vigilance reste la gouvernance des agents : 8 exigences sur 18 sont encore partiellement couvertes et 1 non conforme (comptes de service, rotation des secrets, traçabilité des écritures proposées, revue d'échantillon, supervision des flux nocturnes, idempotence, facturation électronique, procédures de repli).
Points de friction
Diagnostic de mars 2026
11
dont 4 critiques · 795 h par mois · 335 k€ par an
Gouvernance des agents
18 exigences testées
Aucun agent ne comptabilise seul : toute écriture reste proposée en brouillon et validée par un comptable.
Équipe de mission
Sereval SAS (France), Sereval Benelux BV, Sereval Services SASU
- AssociéRevue et comité de pilotage
- Directeur de missionCartographie et cadrage des boucles
- Lead automatisationAPI, serveurs MCP, agents supervisés
- Data & contrôle interneQualité des données, piste d'audit